Royal Grand Hotelʹ

“Навіть при наявності всіх недоліків загальне враження позитивне. Відвалились шматки плитки в оздобленні умивальника - добре що не на ногу. Погано працювало кондиціювання - добре що на дворі не жарко було. Телевізор в номері показує лише ефірне телебачення, але добре що взяли з собою ноутбук та кабель HDMI - дивились кіно ОНЛАЙН через готельний вайфай. Попросили в номер холодильник - дали невеличкий, який зламався на третій день. На прохання до адміністрації виправити ситуацію отримали відповідь, що наш номер взагалі не передбачає холодильник, хоча ми жили у покращеному номері в корпусі Гранд Роял. Коли заїхали в номер - погано уходила вода з умивальника. Залишили заявку адміністратору - без реакції 3 дні. Сказали персоналу який прибирав номера - виправили протягом 15 хвилин. Харчування - це окрема історія. Кожен раз доводиться витрачати від 15 до 40 хвилин у чергах. Спочатку стоїш у загальній черзі за основними стравами. Зранку окрема довга черга за млинцями та яєшнею, бо їх готовлять безпосередньо у час приймання їжі, прям у залі. За кавою теж довго стоїш, бо рідко коли працюють три кавомашини одночасно, частіше лише дві, або взагалі одна. Їжа звичайна, нічого особливого, але НІКОЛИ НЕ БЕРІТЬ РИБНІ КОТЛЕТИ, ТЕФТЕЛІ, РУЛЕТИ, СМАЖЕНУ РИБУ В КЛЯРІ - ВОНИ ПРОСТО ЖАХЛИВІ!!! Тушена скумбрія - норм. Якщо прийти пізніше - є ризик не отримати щось смачненьке - закінчиться. Напої компоти, каркаде - на любителя, чай дуже дешевий, краще прийти зі своїм пакетиком а в столовій набрати лише окропу. Приємні враження були лише від СПА центру, відвідування якого теж входило у вартість путьовки. Балкони номерів 3002 та 3003 виходять на кришу великого балкона на 2-му поверсі, на цю кришу періодично прилітали ворони, які не нехтували нашими смаколиками, та дозволяли їх годувати. Це було як окрема розвага під час відпочинку, яка додала багато позитивних емоцій.”

“у цілому не погано, про те є і плюси і мінуси. мінуси: номери дуже зношені, потребують косметичного ремонту. у їдальні столи зі скатертиною яка причіплена на степлер об я неодноразово різався. харчування мені не сподобалося, типічна столова, але голодним не лишися) плюси: дуже класне спа є усе що треба: джакузі, басейн олімпійський, холодний, теплий, вуличний і тд. є бані, хамами… загалом нудно не буде. персонал привітний та добрий”

“Було багато негативних і спірний відгуків- це сіяло сумніви щодо вибору саме цього готелю. Але в цілому задоволена. Привітній персонал, чисті номери ( погоджуюсь з тим що потрібен хоча б косметичний ремонт), гарний дизайн, смачне харчування (писали за несмачну їжу, боялися тому взяли лише сніданки, потім докупили ще вечері, бо їжа була смачна всього вдосталь, є вибір). СПА в будні дні шикарне, людей не багато. Проте на вихідних було багато відвідувачів не мешканців готелю і тому був балаган, всі лежаки на вихідних були зайняті. Є різкий запах хлорки, мабуть через погану вентиляцію приміщення. Деякі сауни були зачинені, але при цьому інших вистачає, є великий вибір. Брали масаж- сподобався, але на один раз. Відпочинок підійде як для молодої пари для релаксу, так і для сімейних пар з дітками(для діток є вдосталь розважальних зон) Якщо сумніваєтесь-поїдьте. На раз цей готель точно заслуговує, а далі вирішуйте самі. Обравши цей готель на перший візит до Трускавця я не пожалкувала, залишились приємні враження. За свою ціну і позиції які включенні, він один з найкращих в Трускавці.”

“Відпочиваємо вдруге в цьому готелі. Номер чистий, щодня прибирають, міняють рушники, викидають сміття. В номері тепло. З вікна не дує. Телевізо працює. Для тих хто хоче знайти мінуси, він їх знайде (відклеїний кусок обоїв, тріснутий умивальник, брудний килим) Але якщо не звертати на ці дрібниці уваги, за такі гроші щей з 3х разовим харчуванням то все супер. Що зараз ідеальне? Аквапарк у Львові може? В Тернополі, Києві чи інших містах? Можливо до Мавки в Буковелі питань нема. Вона ще відносно нова, але і ціна там солідна. І це тільки аквапарк. Тому кому щось не так, беріть грошей побільше і в буковель В Роялі велике спа. Багато басейнів, джакузі, спа, і недавно відкрилася дитяча кімната. Єдиний великий мінус, що спа працює тепер з 13 год до 22. Обід з 14 до 15. Після сніданку хотіли вже піти та ще спа не працював. Нажаль Але, повернусь ще сюди ) Дякую персоналу за Вашу роботу та ввічливість!”

“Усе гарне, дуже смачна їжа,крутий басейн і бані,дуже великий, якщо скучно можно піти у ігрову кімнату дякуємо вам ми вже тут другий раз”

“Забронювали на пробу три дні і пожаліли лише про одне, що так мало! Нам з подругою дуже сподобався відпочинок, чисті просторі номери, рушники міняли кожен день, ліжко велике і зручне, спала як дитина, особливо після спа, купа різних саун, біля 10 басейнів з різною температурою, супер масажисти. Харчування доволі просте, але вибір великий, і майже все пісне, тому що що? Тому що люди сюди приїжджають лікуватися, у кого хворий шлунок чи нирки, це те що треба. Так є нюанси, але за цю ціну це просто казка.”

“Начиталися багато негативу, але ризикнули і взяли, хотілось трохи змінити обстановку. Я би сказав так, ми маємо досвід відпочинку і в трьох синах і в апартелі, і швидше, коли з тебе беруть 50к за 6 днів і ти чекаєш на вирішення якоїсь проблеми день і більше, то це більш печально( Все відповідає цій вартості, за трьох за 6 днів ми заплатили 15к і це з повним харчуванням) Номер 33 квадрати, стелі по метри трт чи більше, кровать 2.40. Ліфти їздять, на ресепшені дівчата Уляна і Ірина це взагалі топ. При заселенні Ірина нам провела ознайомлення, показала, де, що знаходиться, як швидше дістатися на якісь головні локації готелю. Спа працює і досить класно, соляний грот зачинений і кедрова іх ремонтують, також оновлюють тренажерний зал. Антисанітарії не помітили, прибирають постійно. Вода просто супер. Їжа ну вона присутня за ці гроші, голодними ви не залишитись, з першого погляду, наче мало, але повірте всього вистачає і все смачно. Є і риба і овочі і декілька гарнірів завжди, компоти, узвари, чаї, кава. На ранок роблять млинці, смачні сири, всього потрохи, але вистачає і подносять. Оздоровчі послуги усілякі фізпроцедури вартують копійки(єдине, що трохи не продумано, треба взяти чек в одному місці на процедуру, а платити в іншому) З приводу лагеря Артек, діти з нього ніяк нам не заважали, їдять вони в окремому ресторані і в спа в них до 12, потім в спа вони вже не заходять в них інші розваги. Загалом, так готель «втомлений» але його підтримують, при нас робили і ремонти в деяких номерах і по території, але, коли ти платиш ці гроші, то воно того вартує, можна спокійно і нормально відпочити. Покоївки заходять кожен день, міняють рушники, забирають сміття, якщо попросити зайвий раз пройти пилосмоком, теж не відмовляли, на прохання знайти дитині халат, знайшли і принесли потрібний розмір, треба зайва подушка, без питань. За ці гроші, рекомендуємо, якщо Ви їдете відпочити, то тут більше плюсів на справді ніж написано в відгукахя”

“Ідеальне співвідношення ціни та якості. За 2 роки все покращилося в багато разів. Керуючі готелем виконують свою роботу на 5+, бо до 2023 року тут був жах.”